Professionelle Kommunikation ist der Schlüssel für erfolgreiche Verhandlungen. Wer klar, überzeugend und strategisch kommuniziert, sichert sich Informationsvorteile, wirkt souverän und stärkt nachhaltige Geschäftsbeziehungen. Dabei spielen nicht nur das „Was“, sondern auch das „Wie“ und „über welchen Kanal“ kommuniziert wird, eine entscheidende Rolle. Digitale und telefonische Verhandlungen gewinnen zunehmend an Bedeutung, ob zur Effizienzsteigerung, zur Kostenreduktion oder im internationalen Kontext. Doch sie erfordern besondere kommunikative Fähigkeiten und eine bewusste Steuerung der Gesprächsdynamik.
Das Seminar vermittelt, wie gezielte Kommunikation den Verlauf und Erfolg von Verhandlungen entscheidend prägt. Die Teilnehmenden lernen, Gesprächsdynamiken zu erkennen, aktiv zu gestalten und durch präzise Sprache Vertrauen und Wirkung aufzubauen. So entwickeln sie eine kommunikative Stärke, die Verhandlungen konstruktiv und lösungsorientiert voranbringt.
Ein kompakter Crash-Kurs für mehr Souveränität am Verhandlungstisch. Mit praxisnahen Methoden und direkt anwendbaren Strategien für erfolgreiche Verhandlungen im Berufsalltag.

Inhalt:

• Grundlagen der professionellen Verhandlungsführung kennenlernen
• Informationen systematisch beschaffen und selektieren
• Machtverhältnisse analysieren und eine passende Verhandlungsstrategie ableiten
• Personen- und Beziehungsdynamiken verstehen
• Win-Win-Lösungen in Verhandlungen erkennen und nutzen
• Klare Zielsetzung und überzeugende Angebots- und Konzessionsstrategien entwickeln
• Erfolgreich im Team verhandeln
• Persönliche Weiterentwicklung durch gezielte Reflexion fördern

Hinweis: Für die Teilnahme benötigen Sie einen Internetzugang und einen Rechner mit Lautsprecher und Mikrofon, idealerweise ein Headset.

Lernziel: Sie kennen die wichtigsten Grundlagen der Kommunikation in Verhandlungen und wissen, wie sie ihre Kommunikation face-to-face, digital oder am Telefon gezielt steuern.

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aus dem Einkauf und Vertrieb, Verhandlungsführer kleiner Teams,

Dieses Seminar ist Teil der modular aufgebauten Crashkurs-Reihe zum Verhandlungsmanagement (Teil 1–3). Eine Teilnahme in der vorgegebenen Reihenfolge wird empfohlen, ist jedoch nicht verpflichtend. Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich, sodass Sie gerne auch an einzelnen Kursen der Reihe teilnehmen können.

Status: Plätze frei

Kursnr.: 26095116

Termin: Mi., 23.09.2026, 8:30 bis 12:00 Uhr

Dauer: 1 Tag

Kursort: Online

Entgelt: 150,00 €